In der Integrierten Leitstelle von Feuerwehr und Rettungsdienst werden alle Notrufe der Stadt Ulm und des Alb-Donau-Kreises entgegengenommen. Die Disponenten von Feuerwehr und Rettungsdienst unterstützen den Hilfesuchenden bereits schon am Telefon durch eine qualifizierte Notrufabfrage bis hin zu Erste Hilfe Maßnahmen auf Anleitung über das Telefon. Sie sorgen für eine schnelle Alarmierung der Einsatzfahrzeuge damit die erforderlich Hilfe schnellstmöglich am Unfall Ort oder beim Patienten ankommt.
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